• Profesionálny zákaznícky servis

    Ďakujeme Vám za prejavenú dôveru, veľmi nás teší Váš záujem o naše produkty. V prípade akýchkoľvek otázok sme Vám k dispozícii na e-mailovej adrese:

    zvieratkovo@zvieratkovo.sk

  • Environmentálne zodpovedné podnikanie

    Objednávky balíme a odosielame s ohľadom na životné prostredie 🌍 Používame trvalo udržateľné obalové materiály a recyklujeme v najvyššej možnej miere.

  • Bezplatné doručenie objednávok

    Všetky objednávky za viac ako 50 Eur pre Vás zabalíme a doručíme úplne bezplatne.

1 z 3

Hračky pre psíkov 🐶

Z našej bohatej ponuky hračiek pre psíkov si vyberie každý. V ponuke máme hračky pre každého chlpáča.

1 z 12

Hračky pre mačky 😻

1 z 6

Najčastejšie otázky ❓

Ako doručíte moju objednávku

  • Packeta (Zásielkovňa) na Vami vybrané výdajné miesto Packety, prípadne do Z-boxu. Doručenie po celom Slovensku a Česku. Myslite na to, že ak si vyberiete Z-box, Vašu záielku môže Packeta presmerovať na výdajné miesto, v prípade, ak sa zásielka nezmestí do Z-boxu svojou veľkosťou. Dodacia doba je zvyčajne 1-2 pracovné dni od prebratia zásielky prepravnou spoločnosťou. Doručenie je spoplatnené sumou 2,90 EUR. V prípade nákupu nad 50 EUR je doručenie bezplatné. Výber výdajného miesta realizujte po úhrade objednávky, systém Vás na výber výdajného miesta vyzve sám.
  • Kuriér DPD. Doručenie po celom Slovensku a Česku. Výhodou kuriéra je, že Vám zásielku prinesie pohodlne až pred Váš dom. Dodacia doba je zvyčajne 1-2 pracovné dni od prebratia zásielky prepravnou spoločnosťou. Doručenie je spoplatnené sumou 4,50 EUR. V prípade nákupu nad 50 EUR je doručenie bezplatné.

Aké možnosti platby pri objednávke je možné realizovať?

Platbu je možné realizovať platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány, cez Apple pay a Google pay prostredníctvom platobnej brány.

Máte kamenný obchod?

Nie, sme online e-shop s rôznymi možnosťami doručenia, tak aby sa mohli rastlinky dostať aj k Vám domov 🙂

Ako Vás môžem kontaktovať?

Prioritne nás, prosím, kontaktujte e-mailom na adrese zvieratkovo@zvieratkovo.sk

Odkiaľ pochádza tovar dostupný na e-shope?

Tovar, ktorý nájdete na našom e-shope je vyrábaný na celom svete, avšak spĺňa všetky prísne požiadavky EÚ a je bezpečný.

Prišiel mi balík zo Zvieratkovo...

Ak niečo nie je v poriadku, kontaktujte nás vždy najneskôr do 24 hodín od Vami prevzatia balíka.

Tieto nepríjemné veci sa dejú veľmi ojedinele. Ak niečo nie je podľa Vašich predstáv neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom e-mailu

Sledujte nás na našom Instagrame, kde pravideľne súťažíme o skvelé ceny a dozviete sa novinky ako prví 👇

  • Odčervenie a vakcinácia

    Odčervenie a vakcinácia

    Odčervenie a vakcinácia patria medzi základné preventívne úkony. Chcete vedieť viac informácii o tom aké hrozby môžu Vášho domáceho miláčika stretnúť? Budte pripravený a identifikujte problém skôr ako bude nevyhnutné lekárske...

    Odčervenie a vakcinácia

    Odčervenie a vakcinácia patria medzi základné preventívne úkony. Chcete vedieť viac informácii o tom aké hrozby môžu Vášho domáceho miláčika stretnúť? Budte pripravený a identifikujte problém skôr ako bude nevyhnutné lekárske...